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Marktübersicht Seniorenheime: Anbieter und Entwicklungen

Facility Management: Wohnen im Alter » Glossar » Marktübersicht

Die Rolle externer Dienstleister in Seniorenheimen: Mehr als nur Unterstützung

Die Rolle externer Dienstleister in Seniorenheimen: Mehr als nur Unterstützung

In modernen Senioren‑ und Pflegeheimen entscheiden externe Dienstleister maßgeblich über Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit des Betriebs. Spezialisten für Facility Management, Verpflegung, Reinigung, Sicherheit, Medizintechnik oder Textillogistik ermöglichen Einrichtungen, sich auf ihr Kerngeschäft – die würdige, ganzheitliche Betreuung älterer Menschen – zu konzentrieren. Professionelle Servicepartner bringen aktuelles Fachwissen zu Hygiene‑ und ESG‑Standards, rechtlicher Betreiberverantwortung und digitaler Prozessoptimierung ein, senken operative Risiken und sichern die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Gleichzeitig erhöhen sie die Lebensqualität der Bewohnerinnen und Bewohner durch verlässliche Abläufe, bedarfsgerechte Ernährung und gepflegte Umgebungen, fördern die Zufriedenheit des Personals durch Entlastung von Nebentätigkeiten und schaffen Raum für persönliche Zuwendung. Somit tragen externe Dienstleister wesentlich dazu bei, dass Seniorenheime stabile, sichere und zukunftsfähige Lebenswelten bieten können.

Dienstleister Verzeichnis: Seniorenheime

Anbieter

Unternehmens­beschreibung

Service angebot

Dussmann Service Deutschland

Multiservice‑Dienstleister der Dussmann Group, 1963 in Berlin gegründet; stark im Sozial‑ und Gesundheitswesen vertreten.

Vollumfängliches FM für Senioren‑ und Pflegeheime: Care‑Catering, Gebäudereinigung, Haustechnik, Sicherheit, Wäschelogistik.

WISAG Facility Service

Familiengeführtes Unternehmen (seit 1965); bundesweit Top‑5‑Anbieter für Cleaning, Technik und Care‑Catering.

Spezialisierte Services für Pflegeheime: Speisenversorgung, Unterhalts‑ und Desinfektionsreinigung, Medizintechnik‑Support, Grün‑ & Winterdienst.

KÖTTER Services

1934 gegründet, heute Systemanbieter für Security, Cleaning und Personal mit 50 Standorten.

Hygiene‑ und Sicherheitskonzepte für Alten‑ & Pflegezentren: qualifizierte Reinigung, Wachdienst, Empfangs‑ und Hygienemanagement.

ISS Facility Services

Dänischer Konzern (1901) mit deutscher Holding; Fokus auf integriertes FM inkl. Healthcare‑Segment.

Technisches & infrastrukturelles FM, Sterilgut‑/Reinigungs‑Services, Speiseversorgung und Workplace‑Konzepte für Seniorenresidenzen.

Sodexo Deutschland

Weltweit tätiger Verpflegungs‑ und FM‑Spezialist (gegründet 1966, Frankreich).

„Senior Living Services“: Menü‑ und Ernährungskonzepte, Reinigung, Wartung, Energie‑Services und Freizeitangebote in Pflegeheimen.

Medirest (Compass Group)

Healthcare‑Marke der Compass Group; Marktführer im Care‑Catering in Deutschland.

Verpflegung, Versorgungslogistik, Spül‑ & Cafeteriakonzepte, Gebäude‑ und Bettenaufbereitung für Pflege‑ und Seniorenheime.

Aramark Deutschland

US‑Konzern (1959), in D #2 im Contract‑Catering; eigenes Health‑&‑Care‑Segment.

Individuelle Speisepläne, Stationsküchen‑Betrieb, Kiosk‑Services, FM‑Support (Reinigung, Logistik) in Alten‑ & Pflegeeinrichtungen.

Klüh Service Management

Multiservice‑Anbieter aus Düsseldorf (seit 1911) mit 46 000 MA.

Cleaning, Care‑Catering, Sicherheits‑ & Technikdienstleistungen speziell für Pflege‑ und Seniorenimmobilien.

Dr. Sasse Gruppe

Familienunternehmen (1976) – integriertes FM mit starker Healthcare‑Sparte.

Technisches FM, Desinfektions‑Reinigung, Medizintechnik‑Service, Patiententransport & Logistik für Heime und Kliniken.

Apleona

Europäischer FM‑Marktführer (Spin‑off 2016; früher Bilfinger Real Estate).

Infrastrukturelles & technisches FM, Speisenversorgung (Careclean), ESG‑ und Digital‑Lösungen für kommunale Altenheime.

Piepenbrock

Familienunternehmen (1913); 26 750 MA, 70 Niederlassungen.

Bundesweite Reinigung, Instandhaltung, Winterdienst & Sicherheitsdienste für Seniorenimmobilien.

Bilfinger HSG Facility Management

Teil der Bilfinger SE (Industrieservices >140 Jahre); FM‑Segment HSG seit 1998.

Technisches FM, Energie‑Monitoring, Umbau‑ und Modernisierungs­projekte für Pflege‑ und Reha‑Einrichtungen.

STRABAG PFS

Tochter der STRABAG SE; integriert Bau‑Know‑how & FM, ≈6 000 MA.

Daten‑getriebenes technisches FM, Dekarbonisierungs‑Consulting, Betreiberverantwortung für kommunale Altenheime.

SPIE Deutschland & Zentraleuropa

Europäischer Multi‑Technik‑Dienstleister (55 000 MA).

Tech‑FM (HVAC, BMS), Energie‑Performance‑Contracts, Retrofit‑Services für Pflege‑ und Seniorenresidenzen.

ENGIE Deutschland

Teil des französischen ENGIE‑Konzerns; FM & Energy Solutions.

Multi‑Site‑FM: DIN 31051‑Wartung, Energie‑ & Kältetechnik, Catering‑Logistik für Senioren‑ und Pflegebetriebe.

CBRE GWS Germany

Globaler Immobilien‑Dienstleister (1906); Technical FM‑Einheit in DE.

24/7‑Betriebsführung, Lifecycle‑Capital‑Planning, ESG‑Reporting für Pflege‑ und Gesundheitsportfolios.

Vebego Facility Services

Niederländische Familiengruppe (1943), seit 1974 in DE aktiv.

Unterhalts‑ & Industriereinigung, Hausmeister‑ & Küchendienste, Sicherheitsdienste in Pflegeeinrichtungen.

Caverion Deutschland

TGA‑ & FM‑Spezialist (1929), seit 2024 Teil der Assemblin‑Caverion‑Group.

Planung, Errichtung, Wartung von HLK‑Anlagen, Smart‑Building‑Services & FM in Senior Living Immobilien.

Saubermacher Outsourcing

Österreichisches Unternehmen (1979), DACH‑weit aktiv in Reinigung & Logistik.

Spezial‑Reinigung (Unterhalt, Reinraum), Entsorgungs‑ & Logistiklösungen für Pflege‑ und Seniorenheime.

Leadec

Aus der Daimler‑Wartung entstanden (1962); 20 000 MA weltweit.

Technisches FM, Energie‑ & Wartungsservices, CAFM‑Dokumentation für Pflege‑Immobilien & Reha‑Zentren.

Securitas Deutschland

Schwedischer Sicherheitskonzern (1934), 21 000 MA in DE.

Bewachung, Brand‑ & Evakuierungskonzepte, Zutrittskontrolle sowie Hygienemanagement in Senioren‑ & Pflegeheimen.

Elis Deutschland

Französischer Textilservice‑Marktführer (1883), 48 000 MA.

Komplett‑Wäscheversorgung (Bewohner‑, Personal‑, Flachwäsche) und Hygieneprodukte für Pflegeeinrichtungen.

apetito catering

Familienunternehmen (1958); Care‑Catering‑Pionier mit 600 Einrichtungen.

Cook‑&‑Freeze‑Menükonzepte, Wohnbereichsverpflegung, Kiosk‑ und Bistro‑Services, Diät‑ und Dysphagie‑Menüs.

Stölting Service Group

Seit 1899; bundesweit Services in Reinigung, Sicherheit, Personal.

Objekt‑ und Zimmerreinigung, Empfang‑ & Sicherheitsdienste, Event‑Service für Seniorenwohnanlagen.

CWS Healthcare

Marke der CWS Group (gegr. 1899); Fokus auf Textil‑ & Hygieneservices.

Bewohner‑ und Stationswäsche, Berufskleidung, Hygienespender‑Systeme und Mattenservice für Pflegeheime.

VINCI Facilities

FM‑Marke des französischen VINCI‑Konzerns (gegr. 1899).

Technisches FM, Energiemanagement, PPP‑Betreibermodelle und Sanierungsprojekte für Alten‑ & Pflegezentren.

Cushman & Wakefield GOS

Globaler Immobiliendienstleister (1917) mit Healthcare‑Advisory in DE.

Integrated Facilities Management, Betreiber‑Due‑Diligence & Instandhaltungssteuerung für Pflegeimmobilien‑Portfolios.

Götz‑Gruppe

Inhaber­geführtes FM‑Unternehmen (seit 1949) mit 18 000 MA in DACH.

Unterhalts‑ & Sonderreinigung, Hauswirtschaft, Sicherheits‑ und Catering‑Services speziell für Senioreneinrichtungen.